En Fioranne buscamos que tu experiencia sea tan cuidada como cada una de nuestras piezas.
Si necesitas realizar un cambio o devolución, te pedimos considerar la siguiente información:
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Los cambios o devoluciones pueden solicitarse dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del producto.
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La pieza debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje original.
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Por razones de higiene y cuidado del producto, no se aceptan devoluciones de artículos que presenten señales de uso o deterioro.
Los costos asociados al envío por cambios o devoluciones serán asumidos por el cliente, salvo en caso de falla atribuible al producto.
Para iniciar el proceso, escríbenos a través de nuestro correo electrónico, indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud. Nuestro equipo te guiará en cada paso.